FAQs (Frequently Asked Questions)

Häufig gestellte Fragen

 

Was kostet der Zugang zu WebGMP ?

Durch ein attraktives Lizenzmodell kostet der Zugang für den ersten Benutzer eines Basic Themas 49€, für den zweiten 48€ usw., so dass ab dem 50. Benutzer an demselben Standort für das jeweilige Thema überhaupt keine Kosten mehr entstehen.

Für die Advanced Themen beginnt die Lizenz bei 99€ nach demselben Prinzip (98€ für die zweite Lizenz usw.), so dass hier ab dem 100. Teilnehmer keine Kosten mehr entstehen.

Die Lizenzen beziehen sich immer auf ein Thema und einen geografischen Standort. Wir nennen das ein „degressive named user site and topic license model“

Wie lange gilt der Zugang zu WebGMP ?

Zeitlich unbegrenzt für den für das Thema lizensierten Benutzer. Wenn die bewerteten Testfragen am Ende des jeweiligen Abschnitts beantwortet wurden, können diese allerdings nicht wiederholt, sondern nur noch beliebig oft angesehen weerden.

Kann ein firmeninterner Administrator Zugänge einrichten ?

Das ist standardmäßig so vorgesehen, wenn mehr als ein Benutzer für ein Thema am Standort registriert werden soll. Dabei wird der firmeninterne Administrator lizenzmäßig auch als ein Benutzer gesehen. Er hat dann die Möglichkeit, im Portal selbst Benutzer entprechend der Anzahl erworbener Lizenzen anzulegen. Dies kann auch durch Upload aus einer MS-Excel Datei heraus erfolgen.

Gibt es eine Hotline ?

Fragen, die sich nicht aus dieser FAQ-Liste oder der Website beantworten lassen, können telefonisch unter +49(0)7531-43675 gestellt werden. Alternativ steht dafür auch die e-mail Adresse webgmp(at)pharmdev.de zur Verfügung.

Funktioniert der Zugang auch mit Mozilla / Firefox ?

Ja, wenn es jeweils die aktuellen Software-Versionen sind (ggfs. bitte ein Update vornehmen)

Funktioniert der Zugang auch von einem Apple Computer ? 

Tests wurden mit Safari (manchmal) erfolgreich durchgeführt, die sichere Funktion in dieser Umgebung können wir jedoch nicht gewährleisten. Erfahrungsgemäß ergeben sich auf Apple Computern Schwierigkeiten mit der Bilanzierung der erreichten Punktzahlen bei den Testergebnissen und der Funktion "Wiederaufnahme an der zuletzt besuchten Seite".

Wie kann ich die Bildschirmdarstellung bildschirmfüllend einstellen ? 

Standardmäßig sollten die Menüleisten des Internet Explorers bei Anzeige der WebGMP Seiten ausgeblendet sein. Es ist aufgrund der Konfiguration in Einzelfällen möglich, das dies von Hand durch Drücken der Taste F11 bei geöffnetem Internet Explorer (Version 8) erfolgen muss.

Wie ist die Standard Bildschirmauflösung für WebGMP ?

1024 x 768

Kann ich innerhalb der Anwendung Bildschirmseiten drucken ?

Ja, durch Klicken auf den Button „diese Seite drucken“ am unteren Bildschirmrand. Dabei wird eine pdf Datei zum Druck aufgerufen, die auch abgespeichert werden kann. Voraussetzung ist die Installation des Acrobat pdf Readers.

Wie aktuell ist das Glossar ?

Wir bemühen uns, das Glossar auf aktuellem Stand zu halten. Sollten Sie irgendwo eine Aktualisierung für nötig halten, sind wir für Hinweise dankbar (webgmp(at)pharmdev.de)

Wo erfahre ich, welche weiteren Themen sich in Planung befinden ?

Entweder hier auf der Website (www.webgmp.eu) oder durch Nachfrage bei WebGMP(at)pharmdev.de .

Wie kann ich eigene Themenvorschläge machen und wie werden sie umgesetzt ?

Wenn Sie Themen vermissen, treten Sie einfach formlos mit uns tel. (+49(0)7531-43675) oder per e-mail (webgmp(at)pharmdev.de) in Kontakt.

Sollten wir gemeinsam zu der Einschätzung gelangen, dass dafür ein generelles Interesse besteht, werden wir das Thema kurzfristig  realisieren. Wenn es sich um ein spezielles nur für Ihre Firma interessantes Thema handelt, können wir auch ein „dedicated topic“ entwickeln. Sprechen Sie uns einfach an.

Ist die Anzahl Benutzer innerhalb einer Firma begrenzt ? 

Nein, die Anzahl der Benutzer innerhalb einer Firma ist grundsätzlich unbegrenzt. Die Lizenzen beziehen sich immer auf einen Benutzer für ein Thema an einem geografischen Standort. Es können nach dieser Regel beliebig viele Benutzer angelegt werden. Bei mehreren Standorten oder neuen Themen beginnt die Lizenzberechnung für jeden Standort und jedes Thema neu.

Ist eine englischsprachige Version verfügbar ?

Ist in Planung.